Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 avril 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment FormaBudget collecte et utilise vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à traiter vos données de manière responsable. Votre confiance est importante pour nous, et nous prenons des mesures appropriées pour sécuriser vos informations.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience :

Informations d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale que vous fournissez lors de votre inscription
Informations de compte : détails de votre profil, préférences de cours et objectifs de formation continue
Données d’utilisation : pages visitées, durée des sessions, interactions avec le contenu et recherches effectuées
Informations de paiement : données transactionnelles liées aux cours et formations (sans stocker les numéros de carte complets)
Cookies et technologies similaires : identifiants uniques pour suivre vos préférences de navigation

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos données sont utilisées pour fournir, maintenir et améliorer nos services. Nous utilisons vos informations pour :

Créer et gérer votre compte personnel et vos crédits CPF
Vous fournir les cours du soir et les plateformes d’apprentissage en ligne
Traiter vos paiements et gérer votre budget formation continue
Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences de développement personnel
Envoyer des communications pertinentes sur les mises à jour de cours et les opportunités de formation
Analyser l’utilisation du site pour optimiser nos services et contenu
Respecter nos obligations légales en matière de formation professionnelle en France

Vos Droits et Libertés

Conformément à la législation française et européenne sur la protection des données, vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie complète de vos données personnelles
Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre comment nous utilisons vos informations
Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser comment vous utilisez notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à :

Maintenir votre session de connexion et vos préférences utilisateur
Mémoriser votre progression dans les cours et les modules de formation
Suivre vos intérêts pour vous recommander des cours pertinents
Analyser le trafic du site et le comportement des utilisateurs
Améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme

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Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification et la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est 100% sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de protection des données.

Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants : avec nos prestataires de services qui traitent les paiements et l’hébergement, avec les organismes de formation agréés pour valider vos crédits CPF, avec les autorités compétentes si légalement requis, et avec votre consentement explicite pour des services spécifiques.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre adhésion, et les données transactionnelles sont maintenues conformément aux exigences fiscales françaises. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales.

Mises à Jour de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou en affichant une notification visible sur notre site. Votre utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, n’hésitez pas à nous contacter :

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Téléphone : +33 4 72 58 93 47

Adresse : Rue Jean-Baptiste Say 28, Lyon, 69003, France

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